10月19日，蘇寧易購發布“11·11電器新世代計劃”，全面開啟2023年雙11大促。在年底家電家裝需求持續釋放、實體消費加速回歸的背景下，蘇寧易購聚焦“好物·好價·好服務”，加大新趨勢電器主推和補貼力度，掀起新生活方式普及風暴。

據了解，蘇寧易購線下將于10月20日開啟提前搶，雙11全程覆蓋開門紅、萬店狂歡購、全民嘉年華等多個促銷節點。線上也將于10月23日晚8點現貨開售，并將分別在10月31日及11月10日晚8點開啟“超級開門紅”及“巔峰28小時”。無論逛店還是在線，都能隨時隨地滿足用戶“一站置家”的消費需求。

百大品牌共啟“電器新世代” 爆款商品低至五折

隨著技術發展和需求變化，越來越多新穎、智能、環保、高效、多元的新趨勢電器產品成為生活品質化、個性化、便利化升級的重要一環，“家消費”進入新世代。對此，蘇寧易購雙11期間聯合海爾、美的、海信、博世、西門子、TCL、方太、長虹美菱等百大品牌，針對超1000款電器爆品和新品，主打“好物好價”，爆款低至5折，并加碼“政企廠銀”四重補貼，覆蓋廚房空調、洗烘套裝、超薄平嵌冰箱、凈水器、嵌入式洗碗機、折疊屏手機、畫框電視、洗地機等眾多新趨勢產品。針對烘干機、洗碗機等熱門趨勢類產品，蘇寧易購還提供免費試用活動，推出180天免費試用、不滿意無條件退貨退款服務，助力消費新趨勢普及。

大促期間，蘇寧易購加碼雙線購物補貼。消費者到店購物可享預存最高10倍返、套購最高立返3000元、以舊換新至高立減1500元等多重讓利。在蘇寧易購APP，消費者也可享百億補貼、超級津貼、每滿300減50、價保30天等購物優惠和價格承諾。在即時零售方面，蘇寧易購聯合美團、餓了么等平臺加大手機電腦數碼產品和生活電器補貼，其中蘇寧易購美團一周年慶全場至高優惠1500元。

此外，蘇寧易購也將聯合美的、海爾、海信、西門子、華為、聯想等品牌落地超級品牌日，線上線下也將圍繞中央集成、廚衛、冰洗、彩電、生活電器、潮玩數碼等熱門品類開展品類節和超級品類日等豐富活動，為消費者提供好物好價。

萬店出新升級逛購體驗  蘇寧易家領航430店煥新開業

數據顯示，2023年前三季度，線下客流量逐步回升，限額以上零售業實體店商品零售額同比增長4%，其中專業店商品零售額增長4.3%。隨著實體消費回歸，雙11大促格局悄然發生變化。線下購物憑借更豐富的活動體驗、所見即所得的品質保障、即買即提的便捷時效，吸引了越來越多消費者到店逛購。

對此，蘇寧易購雙11期間將在全國超萬家門店的基礎上，在北京、上海、南京、武漢、長沙、重慶、合肥、南昌、成都、寧波、徐州等全國各大城市和縣鎮市場新開重裝430家門店。作為旗艦大店的蘇寧易家將在上海、昆明、杭州、西安、天津、成都、重慶等地迎來煥新開業，提供家電家裝、中央集成、局部改造、新趨勢家電等一站式置家服務。蘇寧易家甄選店及零售云店也將繼續覆蓋更廣泛的商圈、社區、家裝城及縣鎮市場，為消費者打造“覆蓋城鄉，近在身邊”的購物網絡。

為進一步豐富購物場景，蘇寧易購也將加碼直播布局。大促期間將重點推出總裁直播夜，提供讓利鉅惠，涵蓋空調、冰洗、廚衛、智能互聯、家電清洗服務、到店優惠券等多個板塊。同時蘇寧易購城市門店及零售云店也將開展門店播、品牌播、達人播，通過上萬直播間，為消費者發放福利。

“一大一小”服務履約提速  家電清洗套餐升級

在服務方面，雙11期間，蘇寧易購各地物流倉庫電器產品備貨量將超過今年618，并通過靈活分倉、預售前置、爆款專區等組合措施開辟“家電送裝綠色通道”，為全國所有地級市及超9成縣級市提供“次日達+安心裝”特色服務。針對履約時效，蘇寧易購將重點發力“一大一小”，針對大件商品，以上海為起點，蘇寧易購將持續擴大“家電送裝一體半日達”服務覆蓋范圍，為消費者提供“上午下單+下午送裝”的極速體驗。針對手機電腦數碼產品和生活電器，蘇寧易購將持續聯合美團、餓了么等即時零售平臺，為消費者提供“線上下單、門店發貨、同城最快30分鐘上門”的快速服務。

此外，蘇寧易購幫客還加碼家電清洗產品優惠，其中“煙灶+燃氣灶+1件家電清洗”低至208元，油煙機清洗低至138元。期間，用戶還可以囤貨“全年家電隨心洗”產品，一年內可多次發起上門服務，滿足全年家庭清洗需求，鎖定雙11價格優惠。消費者可以通過蘇寧易購門店、APP、主站頁面、小程序或蘇寧幫客小程序下單享受相關優惠。

今年雙11，行業普遍聚焦簡單低價和用戶體驗，作為“家消費”主陣地，蘇寧易購表示，將加速零售服務商升級，加碼優質好物供應，提供優惠好價，專注做好服務，讓消費者雙11買電器更便宜。

◆編輯：龍慧◆二審：陳吉春◆三審：周亞平